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重庆工业设计公司应该怎样去了解用户?

重庆工业设计公司应该怎样去了解用户?

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很简略,走出办公室,到用户运用产品的环境。

你会发现,用户运用产品的实在环境比你梦想中的要凌乱很多,他们在家里、公司、野外往往都会受到不同因素的搅扰。因而,你的设计有必要要能够习惯这些搅扰。

但是在了解用户场景的时分,有一定特别需求注意的就是:哪怕是同一种类型的产品,不同类型的用户具有不同需求。

简略的说,能够把用户分为三种类型:

专家用户:愿意探求你的产品或许服务,并且会给你提各种建议,比方电子产品发烧友,这类用户虽然很专业并且愿意投入时刻来研讨新产品,但是这类用户总体上占少量

随意用户:他们用过相似的产品,也有爱好运用更高档和凌乱的产品,但是却不愿意接触新东西,但是新的功用有必要简略,能够不影响他们之前的运用,这类用户比你梦想中的少。

干流用户:这是最大的一类用户群里,他们不会因为你的技能运用你的产品,他们运用产品的目的就是完结某件作业,并且永久不会产生学会一切功用的想法。这类用户典型的口头禅就是“我的XX只需求能够XX就能够了”。

本文由重庆工业设计公司整理

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